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云南丽江是港人最为喜爱的旅游目的地之一。从02年开始,每天都有超过200人次的港澳游客到这里游玩。第三届泛珠论坛期间,曾荫权亲自感受了丽江的魅力。日前丽江市打出“诚信”旅游牌,欲建香港的“后花园”。
抓诚信 树形象
日前,丽江市长张祖林一行专门深入丽江金泉酒店、翠园珠宝店、民航蓝天汽车公司、白鹿旅行社和东巴谷景区等地就诚信旅游情况进行了专题考察。
张祖林说,打造诚信丽江已成为建设文化旅游名市的关键。去年提出“诚信旅游”以来,全市围绕政府、旅游企业、个人三大诚信主体和法规、道德、监管三大体系建设做了大量的工作,有力促进了丽江社会诚信体系建设,树立了丽江良好的形象。
建立失信惩戒机制
丽江市长张祖林说,旅游业在全面发展的同时,也出现了一些不完全和谐现象,“黑导”、“黑车”、“黑团”严重损害游客的利益。为此,丽江市为正规旅行社和旅游从业人员已建立“数据库”,其中全部旅游企业已经进入中国丽江旅游网。游客进入网站即可选择到放心的旅游企业。张祖林说,这些措施,是要强化利益导向机制和建立失信惩戒机制,运用法律、行政、经济等多种手段,对失信者和失信行为进行惩罚,使失信者付出与其失信行为相应的经济和名誉代价。
据了解,截至2005年底,丽江市有旅行社34家,注册导游4244名,旅游景点景区21个。全市直接从事旅游的员工有36000人,间接从事旅游业的超过8万人。
停建5星级以下酒店
旅游的发展使得丽江酒店数量不断上升,到2005年底,丽江已有星级酒店178家,同时还有不少客栈。但是随着客源呈现多样化,三星级,甚至更高星级的客房越来越抢手。一些较高端的游客反映说,来到丽江就像回到家一样,可高星级的酒店还不能满足需要。
张祖林市长说,为了提升丽江酒店的服务质量,从现在起的3至5年内,丽江市将不再建5星以下级别的酒店。
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