双规则矛盾下的云南旅游

作者：佚名文章来源：本站原创点击数：更新时间：2007-9-6

为什么一些旅行社，甚至包括一些知名大社不愿推大理旅游？在记者调查中，旅行社方给出的理由有两条：一是大理方面推的AB线是“捆绑销售”，让游客失去了自由消费的选择权，而且所推的景点不太好；二是AB线游览线路太长，游客身体受不了。

　　对此，大理方面的回答是：一、AB线，特别是A线，是在“一卡通”推出之前，大理旅游起步以来，由旅行社自己踏出来的经典线路；二、随着景区建设的推进，确实在游览时间上有所增长。

　　因此，问题的根本还在于“先接待后付款”的传统方式与耙豢ㄍā薄跋雀犊詈蠼哟钡男路绞酵贝嬖冢顾嚼娣峙涑鱿置堋?　　从昆明旅行社方面说，作为中间社，每接一个团它一般只能拿到上游社给的50％－80％的预付款，加之现在业界竞争激烈，报价一般都很低，或者已经是低于成本的“零负团费”旅游团，昆明旅行社在接手时基本都要往里贴钱才能继续下一段行程。在这样的生存压力下，旅行社惯用的两个办法是：一、发给地接社的预付费为零或50％以下，把成本风险向下游转移；二、增加旅游团进店次数和时间，换取更多的“人头费”来保持赢利。

　　而现在滇西北“一卡通”玩的是“先付款后接待”的游戏规则，作为中间商的昆明旅行社第一种转移风险的路子被堵死了。由于昆明旅行社只是中间商，在规则制订方面不占优势，于是只有在第二种办法上打主意，而大理主推的AB线游览时间长，相应进店时间短，昆明旅行社从中得利的操作空间有限。因此，昆明旅行社淡化大理也尽在情理之中。

　　从大理方面来说，如果不玩“一卡通”，按老规则行事，那自己就成为旅游产业链被压在最底下的一张多米诺骨牌，主动权都在上游和中游，利润也很难保障，而且会带来无穷无尽的“三角债”问题。只有在推行“一卡通”后，大理旅游才能在新规则下与上游和中游的旅行社合作中拥有主动权，特别是合理的利润回报。

　　以记者之浅见，要解决目前的双方困局，可能有3条道路：一是大理、丽江、迪庆3州市方面放弃“一卡通”，重回老路；二是3州市方面继续加强完善“一卡通”，同时大力联合全省和全国其他知名景区，共同推广“一卡通”，实现星星之火终成燎原之势，使“先付款后接待”成为被客源输出地旅行社接受的行业强势新规则；三是在努力实现第二条道路的同时，加强与昆明旅行社的沟通，以大理为例，争取在大理拉长游览时间，达到一晚两天，双方都有操作的空间和时间，在“一卡通”大前提不变之下实现共赢。

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